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Cookies nécessaires – ceux qui sont nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne

Ces cookies sont pour nous, comme des instruments de musique pour les musiciens. Sans eux, nous ne pouvons tout simplement pas jouer correctement. Afin de pouvoir utiliser les services complets de notre site Web, ce type de cookies doit rester activé.

Cookies analytiques et fonctionnels – ceux dont nous avons besoin pour nos évaluations

Ce type de cookies nous aide à surveiller ce qui se passe sur notre site web et, avec leur aide, nous évaluons également la façon dont nos clients utilisent notre site web.

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Les informations recueillies par le biais de cookies analytiques n’identifient personne.

Cookies marketing – ceux dont nous avons besoin pour configurer des publicités

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Kytary.fr BONUS

Programme de bonus pour les clients Kytary.fr

Obtenez une récompense pour chaque achat sous forme d’un bonus. Vous pouvez ensuite utiliser ce bonus en tant que réduction sur vos achats ultérieurs.

Comment ça marche ?

Vous accumulez votre bonus pour chaque commande sur votre compte client. Le bonus accumulé peut être utilisé à tout moment pour réduire le prix de votre prochain achat, 1 bonus = 1 € à déduire du prix de votre commande. Si vous avez accumulé par exemple 100 € sous forme de bonus, vous pouvez réduire le prix de votre commande de 100 €.

Grâce à votre bonus, vous pouvez régler jusqu’à 50 % de votre commande.

Quand est-ce que j’obtiens un bonus pour ma commande ?

Le bonus est accumulé immédiatement après l’envoi de votre commande et son montant s’affichera sur la page de confirmation de la commande. Il sera actif et utilisable une fois le délai de 30 jours pour le retour de marchandises écoulé. La hauteur du bonus acquis est également indiquée dans l’email de confirmation de votre commande.

Où puis-je consulter le total de mon bonus ?

Il suffit de cliquer sur le site de la boutique en ligne, en haut à droit, sur « Connexion » et de vous connecter à votre compte client. Ensuite, votre nom s’affichera au même endroit. Lorsque vous cliquez dessus, une liste déroulante apparaît avec un onglet Mon bonus. Vous trouverez ainsi le montant de votre bonus et les commandes pour lesquelles vous l’avez obtenu.

Comment j’utilise mon bonus ?

Le choix de la commande à laquelle vous appliquez votre bonus est uniquement à vous. Si vous décidez de l’utiliser, n’oubliez pas de vous connecter à votre compte client. Lorsque vous réalisez une commande, vous allez voir dans la première étape du panier l’option « Utiliser le bonus client » Vous allez tout de suite voir de combien vous disposez et comment vous voulez utiliser pour réduire le prix de votre commande. Cliquez sur « Recalculer » et le prix total sera corrigé. Au minimum, vous pouvez utiliser 1 bonus et au maximum 1000 bonus dans le cadre d’une seule commande. Grâce à votre bonus, vous pouvez régler 50 % au maximum de votre commande.

Pourquoi un Bonus ?

L’objectif de l’existence d’un bonus est de récompenser les clients fidèles de Kytary.fr. Le bonus fonctionne comme argent virtuel que le client obtient pour chaque commande traitée à son nom et via son compte client. Chaque article représente un bonus donné que le client obtient. Ce nombre n’est pas donné de manière fixe et peut varier dans le temps. Peu importe si le client a commandé via notre boutique en ligne, dans un magasin ou via téléphone. Si vous ne passez pas votre commande via la boutique en ligne, le client est tenu d’informer le vendeur qu’il a un compte client sur lequel il recevra son bonus. 1 bonus obtenu = 1 € à déduire de la prochaine commande. Si le client retourne ses articles ou annule la commande, le bonus acquis lui est décompté. L’état actuel du compte bonus est indiqué dans la colonne droite sur le site de la boutique en ligne, une fois après la connexion au compte client. Kytary.fr se réserve le droit de rajouter ou d’enlever le bonus selon sa décision. La durée de validité du bonus est 1 an.

Le bonus utilisé ne peut pas être restitué.

Si le client utilise le bonus, il ne dispose pas de droit de demander sa restitution.

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